Bezszwowe dopasowanie do wejścia na rynek premium zapachów na Hawajach
Spersonalizowane butelki z aplikatorem dla linii zapachowej Hawaii
Stając w obliczu ciasnych tolerancji dopasowania i wycieków podczas przekształcania szklanych butelek po lakierze do paznokci w butelki z kulką do perfum, nasz zespół nawiązał współpracę z dostawcą kulek, aby opracować nowy komponent, który skutecznie przełamał techniczny wąskie gardło. W pełni dostosowaliśmy się do złożonych północnoamerykańskich regulacji administracyjnych B2B oraz amerykańskich konwersji jednostek miar, przeprowadzając 100% ręczną inspekcję przed wysyłką i proaktywnie dostarczając nadmiarowe części zamienne w celu rozwiązania skarg dotyczących uszkodzeń w transporcie lotniczym. Dzięki wysokiej elastyczności i zaangażowaniu, płynnie dostarczyliśmy początkowe 20 000 zestawów i pomyślnie zabezpieczyliśmy długoterminowe, stabilne zamówienia z rynku północnoamerykańskiego.
Najważniejsze punkty projektu
Płynna komunikacja w języku angielskim z filią w Hongkongu, podczas gdy ostateczne decyzje strategiczne były podejmowane przez siedzibę na Hawajach.
Butelka z wysokiej przezroczystej szkła 7ml + dostosowana gładka kulka + premium aluminiowa nakrętka.
Zrealizowane na warunkach EXW z wysoce efektywnym dostosowaniem dokumentacji.
Początkowo 20 000 zestawów, z szacowanymi rocznymi zamówieniami sięgającymi 40 000–60 000 zestawów.
Inżynieria odporna na wycieki w różnych branżach, 100% ręczna kontrola jakości i elastyczny handel międzynarodowy.
Wyzwania
Mimo że klientowi podobały się nasze szybkie odpowiedzi na stronie internetowej, musieliśmy przejść przez trzy duże problemy przed wysyłką zamówienia hurtowego:
1. Przekształcenie butelek lakieru do paznokci w rollery do perfum—czy będzie przeciekać?
Te butelki o pojemności 7 ml zostały pierwotnie wyprodukowane do lakieru do paznokci. Kiedy próbowaliśmy włożyć do nich kulki rolkowe, niewielkie różnice w rozmiarze z fabryki szkła spowodowały wiele problemów. Niektóre były zbyt ciasne i nie toczyły się, podczas gdy inne były zbyt luźne i przeciekały. To był pierwszy raz, kiedy nasz zespół i menedżer napotkali tego rodzaju problem.
2. Próbki zniszczyły się podczas transportu lotniczego, a klient nie był zadowolony;
Podczas składania zamówienia hurtowego klient pilnie wysłał 800 zestawów drogą powietrzną na szybki test. Z powodu trudnego transportu 16 butelek się stłukło. Klient od razu złożył reklamację i martwił się o jakość nadchodzącego zamówienia hurtowego.
3. Surowe przepisy i mnóstwo papierkowej roboty;
● Cztery skomplikowane formularze; Musieliśmy wypełnić dokumenty dotyczące nowego dostawcy, polityki zwrotu kosztów wysyłki oraz informacje bankowe. To była duża ilość pracy administracyjnej.
● Przeliczenia jednostek; Zwykle piszemy 7ml w naszych dokumentach, ale klient nalegał, aby każda faktura i lista pakunkowa pokazywały zamiast tego "0.22oz".
● Prośba o kolorowe opakowanie; Chcieli kolorowe oznaczenia wysyłkowe i kolorowe pudełka. Jednak nasze biurowe drukarki obsługują tylko czarno-białe, a niestandardowe kolorowe pudełka wymagały wysokiego MOQ, którego to zamówienie nie spełniało.
Nasze rozwiązania
Zamiast się poddać, zakasaliśmy rękawy i rozwiązaliśmy te problemy jeden po drugim:
1. Współpracowaliśmy z naszym dostawcą, aby znaleźć nową kulkę;
Aby naprawić problemy z rozmiarem 20 000 butelek, zorganizowaliśmy pilne spotkanie z naszym dostawcą kulkowym. Na szczęście właśnie wprowadzili nowo zaprojektowaną kulkę, która ma trochę elastyczności. Idealnie pasowała do naszych butelek - toczyła się gładko bez ani jednej kropli wycieku. Klient przetestował je na 800 zestawach wysłanych powietrzem i już się nie skarżył.
2. Ręcznie sprawdzono 100% towarów przed wysyłką;
Aby zapewnić temu nowemu klientowi absolutny spokój umysłu, zrezygnowaliśmy z naszej zwykłej kontroli losowej. Zamiast tego, ostatni miesiąc spędziliśmy na ręcznym sprawdzaniu wszystkich 20 000 butelek jedna po drugiej, aby wybrać te idealne, zapewniając najwyższą jakość.
3. Wysłano dodatkowe zapasowe części, aby przekształcić skargę w komplement;
Ponieważ 16 butelek stłukło się podczas transportu lotniczego, okazaliśmy naszą szczerość, dodając 240 dodatkowych butelek jako darmowe zapasowe w zamówieniu hurtowym. Postąpiliśmy również zgodnie z ich dokładnymi zasadami i wyraźnie oznaczyliśmy je jako "Darmowe" na fakturze. Klient docenił nasze podejście.
4. Szczera rozmowa i doskonała dokumentacja;
Ponieważ nie mogliśmy zrobić kolorowych pudełek i oznaczeń, szczerze powiedzieliśmy klientowi. Byli całkowicie zadowoleni z wysokiej jakości czarno-białych oznaczeń. W przypadku 4 skomplikowanych formularzy i zmiany 7ml na 0.22oz, trzymaliśmy rękę na pulsie i wszystko zrobiliśmy doskonale.
Wyniki i perspektywy
● Płynna dostawa; Początkowa partia 20 000 zestawów została odebrana bez problemów w naszej fabryce na warunkach EXW, a wszystkie dokumenty celne zostały perfekcyjnie wypełnione.
● Długoterminowe partnerstwo; Proces przebiegł tak dobrze, że zostaliśmy ich oficjalnym dostawcą. Obecnie planujemy stałe zamówienia od 40 000 do 60 000 zestawów rocznie.
● Wielka lekcja; To było fantastyczne doświadczenie edukacyjne dla naszego zespołu i menedżera. Już uzgodniliśmy, że przy następnym zamówieniu dostosujemy butelki na podstawie rozmiarów kulki od pierwszego dnia, co uczyni produkcję znacznie bezpieczniejszą i szybszą.
Skontaktuj się z nami, aby dostosować swoje rozwiązanie pakowania!
Czy masz unikalne potrzeby dotyczące niestandardowego pakowania kosmetyków, perfum lub lakierów do paznokci? Martwisz się o wycieki i tolerancje podczas międzynarodowej wysyłki? Nasze profesjonalne zespoły R&D oraz rygorystyczne zespoły kontroli jakości są tutaj, aby wspierać Cię od testowania próbek aż po bezbłędną dostawę.
- Produkty powiązane
-
7ml Kwadratowa Szklana Butelka z Korkiem i Aplikatorem Roll-On
GHA002-631
Butelka szklana 7ml roll-on nadaje się do perfum, olejków eterycznych i innych produktów kosmetycznych. W porównaniu z butelkami plastikowymi, materiał...
Detale
